입금확인

- 주문시 기재하신 입금자명과 실제 입금하시는 분 성함이 같아야만 자동확인이 됩니다.
- 선택하신 은행, 금액 1원, 글자 하나라도 다르면 자동확인이 되지 않으니, 게시판 또는 콜센터로 꼭 연락을 주셔야 합니다.

교환&반품

- 접수는 수령일로부터 7일 이내에 게시판/콜센터/카톡으로 접수해주셔야 가능하고, 사이트로만 접수하실 경우,택배사에 수거접수도 직접 신청해주셔야만 진행 됩니다. (직접 보내주실 경우, 따로 접수를 해주시지 않으시면 분실위험이 있으니 꼭 접수를 해주시길 부탁드립니다)
- 교환배송비 : 왕복택배비 5,000원 (다른상품으로 변경시 차액 발생할 수 있음)
- 반품배송비 : 기본 2,500원 (무료배송 주문건은 초기배송비 발생할 수 있음)
- 타택배 이용시 : 선불로 결제하여 보내주시고, 착불로 보내실 경우 환불금액에서 차감 진행.

교환&반품이 어려운 경우

- 상품 텍이 제거된 경우.
- 7일 이내에 접수없이 물건만 보내실 경우.
- 반송시 포장상태가 좋지 않아 배송중 손상되었을 경우
. - 사이즈 확인차 단순 피팅만 해보신 경우에도 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (늘어짐, 구김, 냄새, 보풀, 박음질 훼손 등)
- 세탁, 수선, 향수, 화장품, 착용흔적, 특유의 냄새 등 상품가치가 상실된 경우. (착용하시기 전에 세탁을 하시는 경우가 많이 있으시죠?^^ 세탁을 한 상품은 교환이나 반품처리가 불가하오니 꼭 세탁전 상품 확인을 부탁드립니다.)

배송기간

- 고객주문&결제완료 -> 거래처 재고요청 -> 불량소녀로 입고 ->검수 후 출고.
- 출고시간은 오후4~7시에 기사님께서 수거해가시고, 출고 당일 저녁8시 경에 운송장번호가 발송됩니다.
- 당일출고 상품 : 1~2일(영업일기준) 이내에 출고 (단, 당일출고 상품으로만 단독 주문시 해당됩니다)
- 일반상품 : 주문&결제완료일로부터 2~5일(영업일기준) 준비기간 내에 출고.

택배사

- 불량소녀는 우체국택배 배송됩니다.
- 배송기간은 택배사 지역 물량에 따라 1~3일 정도 소요되실 수 있습니다.

배송비

- 무료배송제품이 아닌 경우 주문금액이 5만원 미만일 경우 2,500원 / 주문금액이 5만원 이상일 경우 무료배송

꼭 확인해 주세요!!

- 워싱 또는 헤짐이 있는 상품, 단가라 원단의 경우에는 워싱 위치나 헤짐 모양, 단가라 무늬 등이 재단 과정에서 약간씩 다를 수 있으므로 해당 사유로는 불량으로 보기 어렵습니다.
- 사이즈는 측정위치에 따라 1~3cm 정도 오차가 있을 수 있습니다.
- 악세사리 사이즈는 측정위치에 따라 0.3~0.5cm 정도 오차가 있을 수 있습니다.
- 제품의 색상은 모니터 해상도와 환경에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 데님(생지) 원단의 상품은 밝은 소재(의류, 가방, 신발, 악세 등)와 함께 착용 시 이염 가능성이 있을 수 있으니 주의해 주세요.