우체국택배 반품/교환접수방법
★ 우체국택배(1588-1300) ▶1번 ▶1번(반품) ▶등기(송장)번호+ *(별) ▶착불 (접수후 2~3일소요)
▶등기(송장)번호 모르실 경우 : 1666-1434 불량소녀 고객센터로 문의주세요.
- 교환택배비 :물품구입후 7일이내 착불 5,000원 동봉
- 반품택배비 :물품구입후 7일이내 착불 2,500원동봉 /초기 배송비는 차감(2,500원)
- 반품품목을 제외한 나머지 구매금액이 5만원 이상시 2,500원
- 반품품목을 제외한 나머지 구매금액이 5만원 미만일 경우 5,000원
- 처음 초기배송료 2,500원 지불하신 분들은 환불되지 않고, 반품배송비 2,500원만 동봉해주시면 됩니다.
- 제품불량 및 오배송 교환/반품 :물품구입 후 7일이내 가능(단, 처음과 다른제품으로 교환시 2,500원 동봉)
- 타택배(모든 편의점택배 포함)로 교환물품 보내실경우 선불로접수, 2500원 동봉
- 타택배(모든 편의점택배 포함)로 반품물품 보내실경우 선불로접수, 초기배송료(2,500원 차감)
- 타택배(모든 편의점택배 포함)로 반품/교환을 착불로 보내주실 경우 원배송비2,500원을 제외한 나머지금액은 고객부담
- 환불시 초기 배송료 2,500원은 환불되지 않습니다.
- 도서지역은 기본 배송비외 도선료 비용이 추가발생 될 수 있습니다.
- 배송비가 동봉안된 경우 환불금액에서 차감 후 환불처리 가능합니다.
반품 주소지 :
경기도 성남시 중원구 둔촌대로 156-6 2층 불량소녀
우체국택배가 아닌 타택배사를 이용하실경우에는 선불로 보내주세요.
착불로 보내실 경우 편도 2,500원을 초과하는 금액에 대해 저희쪽 입금해주셔야 합니다.
(교환이나 반품은 물품수령일로부터 7일안에 보내주셔야 하며, 교환은 1회만 가능)
타택배 반품시 : 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 156-6 2층 불량소녀
교환&반품 유의사항
- 반품시에는 고객님께서 받으신 사은품은 구매하신 상품과 함께 동봉해주세요.
- 상품 수령일 기준2일이내 고객센터나 Q&A게시판에 반품의사를 전해주시고, 7일 이내에 상품이 도착 되도록 해주세요.
- 물건 도착 후 3~5일 이후에 반품 및 교환처리가 완료 됩니다.
- 교환은 꼭 우체국택배를 이용하여 착불로 보내주시고, 교환및 반품내용은 왕복 택배비5,000원을 반품양식 봉투에 담아 보내주세요.
교환&반품 이러상품은 절대 불가합니다.
- 상품 수령후 7일이 경과한 상품은 어떤 이유에서든(해외배송,여행,출장,늦게확인햇음 등)미사용 제품이라도 반송됩니다.
- 주문제작상품, 세일상품, 비키니(래쉬포함),가죽,신발, 흰색계열, 상품에 텍제거, 향수,화장품,세탁,다림질, 수선,임의훼손 등 착용흔적이 남아있는 상품은 반품불가능
- 실밥,초크 자국 등 제거가 가능한 부분은 불량이 아닙니다.
